Visite guidate al Centro Distribuzione Amazon

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News del 17 Febbraio 16 Autore: Pinter
Il gigante dell´e-commerce ha annunciato oggi che aprirà i suoi centri di distribuzione a dei tour nel “dietro le quinte” dei suoi magazzini. Il progetto riguarda tutta Europa, Italia inclusa: nel nostro paese sarà il centro di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza, ad accogliere visite guidate da 60 minuti in un´infrastruttura grande quanto 12 campi da calcio e capace di spedire quasi 250mila prodotti al giorno.

L’iniziativa, lanciata in Italia nel mese di giugno 2015, ha riscosso grande successo: le richieste dei clienti hanno occupato ogni posto disponibile per le visite fino a maggio 2016. Più di 1.200 visitatori sono arrivati da ogni parte d’Italia: dal Trentino alla Puglia, per vedere di persona e dall’interno com’è un centro di distribuzione di Amazon.

«Vogliamo offrire l’opportunità a tutti di scoprire cosa accade dopo aver cliccato “Acquista” sul sito Amazon.it» - commenta Tareq Rajjal, Amministratore Delegato di Amazon Italia Logistica, a margine della giornata a porte aperte per i dipendenti e i loro familiari organizzata oggi a Castel San Giovanni - «Poter vedere da vicino il modo in cui i nostri addetti spediscono decine di milioni di pacchi ogni anno suscita molta curiosità. Siamo molto orgogliosi dell’impegno che ognuno dei nostri 600 dipendenti mette nel servire i clienti all’interno dei nostri magazzini e permettere ai visitatori di osservare la nostra attività da vicino è il modo migliore per riconoscere i loro risultati».

Visite guidate al Centro Distribuzione Amazon - immagine 1

Aria di cambiamento anche ai vertici, dopo l´allontanamento dell´ex numero uno Martin Angioni. Il nuovo country manager per Italia e Spagna è François Nuyts, già alla guida della divisione iberica dal 2011. Nuyts è famigliare con il mercato italiano dopo un´esperienza dal 2009 al 2011 come direttore del reparto media di Francia, Spagna e Italia. Studi internazionali, un Mba al Babson College (Stati Uniti), ha lavorato in Accenture come analista prima di entrare in Amazon nel 2005.

L´ operazione-trasparenza sul sistema Amazon riprenderà con un pacchetto di visite guidate che prenderà il via il prossimo 18 giugno: i tour si svolgeranno ogni terzo giovedì del mese, per la durata di un´ora e con un tetto massimo di 30 visitatori.

Non sono previsti costi di ingresso e per la prenotazione basta registrarsi sul sito. Per registrarsi è sufficiente e compilare il modulo di iscrizione. Sarà possibile effettuare la prenotazione nell’arco della prima settimana di ogni mese.


Le visite guidate saranno aperte a tutti i clienti con età superiore ai 6 anni. Le date aggiuntive per il 2016 sono le seguenti: 25 febbraio, 24 marzo, 28 aprile, 26 maggio, 23 e 30 giugno, 21 e 28 luglio, 18 e 25 agosto, 22 e 29 settembre. Per ogni giornata sono previsti tre tour della durata di circa un’ora ciascuno: 9.30, 11.30 e 14.00. Il numero massimo di partecipanti sarà di 30 persone per ogni turno.

L’attuale Centro di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza, è stato inaugurato ufficialmente il 2 maggio 2014 ed ha sostituito il precedente magazzino: le dimensioni dell´infrastruttura piacentina sono lievitate dai 35mila metri quadri del primo centro agli 85mila. Di pari passo, il picco di unità spedite nel vivo dello shopping natalizio è passato da quasi 55mila prodotti del 2011 ai 249.884 del 2014: un ritmo che ha permesso di rispondere a 396.261 ordini, per una media di quattro clic (d´acquisto) al secondo.
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Categoria: P2P e Web

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