Supporto Chat Microsoft

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News del 28 Luglio 05 Autore: RostoR
Supporto Chat Microsoft
Questa, a mio parere è iniziativa interessante e molto utile per tutti noi. Una chat dove in tempo reale e gratuitamente possiamo avere assistenza direttamente dai tecnici Microsoft su tre prodotti: Windows XP Home Windows XP Professional Windows XP Service Pack 2 Dal Sito: Microsoft ha reso disponibile, per alcuni prodotti, la possibilità di contattare i tecnici del supporto, oltre che via mail e telefono, con un nuovo sistema di chat. Con questa nuova soluzione il cliente potrà colloquiare in tempo reale con un esperto del Supporto tecnico Microsoft. Questo tipo di servizio gratuito, come per quello via e-mail e telefonico, è disponibile per i prodotti acquistati presso la grande distribuzione. Il servizio gratuito dà diritto ad usufruire di due richieste di assistenza gratuita per l'intero ciclo di vita del prodotto. I problemi causati dall'installazione di Windows XP SP2 danno diritto al supporto gratuito e illimitato. Per accedere alla chat basta cliccare nella lista sotto, il prodotto per il quale si chiede supporto (versione italiana) e selezionare l'opzione chat cliccando sul bottone "Avvia richiesta mediante chat". Attenzione : il servizio di chat e' disponibile solo durante gli orari di ufficio (dal lunedì al venerdì). Leggete tutte la pagina perchè ci sono una serie di esclusioni OEM et.
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Categoria: Windows

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