L´engagement dei social

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News del 11 Aprile 15 Autore: Pinter
L´engagement dei social
Engagement, tradotto in italiano è “coinvolgimento” e misura il successo del messaggio condiviso con il pubblico. l´engagement, nel senso più ampio del termine ha lo scopo di creare “legami” forti tra il brand e i suoi fan, fino a convertirli in clienti, o almeno creare una fiducia tale che l’utente possa consigliare il brand ai propri amici, attivando uno dei più potenti mezzi, del marketing: il passaparola.

Il successo dipende soprattutto non dal numero dei fan, ma dalla qualità, quindi dal livello di coinvolgimento di ogni singolo fan a interagire con i singoli contenuti.
Insomma, meglio pochi fan buoni e coinvolti che tanti ma non interessati al brand. Un engagement rate alto permette inoltre di raggiungere un reach vastissimo aumentando in modo naturale e spontaneo il totale dei fan.

L´engagement dei social - immagine 1
Esempi di tipi di engagement:
1) Mi piace alla pagina
2) Visitatori/Fan che interagiscono con un post (e link) attraverso il commento, like e share.
3) Fan page taggata
4) Post e foto caricate dai fan spontaneamente
5) Risposte a una domanda e offerta

Quale social network vanta l’audience più coinvolto? Quale social è in crescita e quale è in crisi? Per delineare le tendenze evolutive di questo mondo, Comscore.com ha delineato l’attuale situazione dei principali social network.

Facebook rimane l’inarrivabile colosso dei social media con un impressionante 81% di penetrazione dell’audience e con un engagement degli utenti pari a 230 miliardi di minuti (negli Stati Uniti). L’impero di Zuckerberg totalizza un tempo medio di 18 volte superiore a quello del suo immediato inseguitore, Instagram, tanto da essere escluso dal grafico qui riportato per poter mostrare nel dettaglio la situazione degli ‘inseguitori’. Twitter, Linkedin e Google+ restano capisaldi del mercato con un’ottima penetrazione , mentre Pinterest e Tumblr hanno migliorato notevolmente le loro posizioni rispetto all’anno passato.

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Categoria: P2P e Web

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